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완료 9호선 일반행 열차...

2019.06.13
  • 작성자 김*정
안녕하세요. 고속터미널역에서 언주역에 내리는 직장인입니다.
다름이 아니라 언주역에는 일반 열차 밖에 정차 안하는데 일반 열차 놓치면 고속터미널에서 꼼짝없이 10~15분 기다리는데... 출퇴근 시간때(7~10시, 18시~20시)라도 어떻게 조치를 취해주셨으면 좋겠습니다. 다른 호선에서 10분 이상 기다려본적이 거의 없는데 9호선만 타면... 거기다 운행시각표 대로 딱 맞춰서 운행할 수는 없지만 8-10분 차이나니깐 많이 불편하네요.(저는 9시 40분 이후 비교적 한가한 시간에 타는데도 왜 제시간에 안오는지...) 역 개설보다는 열차 증량에 좀 더 힘써주세요 서울 시민들이. 많이 타는 호선이니만큼...
답변
고객님 안녕하십니까?
저희 도시철도 9호선을 이용해 주셔서 감사드리며, 열차이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희 9호선에서는 열차 혼잡에 대한 불편을 최소화하고자 현재 투입 가능한 열차를 모두 투입하여 운행 중으로 당장은 열차 시각을 변경하기 어려운 점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
현재 저희 9호선에서는 6량화 증량 작업을 지속 시행 중에 있어 증량이 완료되는 11월 3개 편성을 영업열차로 추가 투입하여 시격 감소 및 열차운행횟수를 증가시킬 계획입니다.
또한, 열차 횟수 증가 시 수송력 향상에 따라 승객폭주로 인한 열차 지연이 완화될 것으로 예상됩니다.
다시 한 번 열차 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과드리며, 지금보다 더 나은 도시철도 9호선이 될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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